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ルームランナー・トレッドミル・電動ウォーカーの組立・設置サービスについて

重くて、動かせない！組立が大変！梱包材の処分が面倒だ。
そんなあなたはぜひ組立・設置サービス付きの機種をお選びください！
※他の機種でも有料でお受けしております。

有料でお受けする場合、基本料金は\15,000となります。（グリーンマスター商品をのぞく）
機種・条件により、多少、料金が前後する場合がございます。無料でお見積いたしますので、お気軽にご相談ください。

ご注文前に必ず確認をお願いします。

商品を運び込む経路はどうなっていますか？

玄関に行くまでに、段差・階段はないですか？
玄関は梱包サイズが通れる大きさですか？マンションなどの場合、玄関への通路が狭いことがあります。
通路の幅もご確認ください。
2階以上に運ぶ場合はその分が有料となる場合があります。2階以上の設置についてはご相談ください。
らせん階段は基本的に搬入が不可能です。
もし玄関から入らない場合は窓からという方法もあります。通路の幅や窓の大きさをご確認ください。
玄関から、設置するお部屋までの通路は梱包サイズが通れる、長さ・高さ・幅がありますか？
特にＬ字部分については問題が発生しやすいです。この場合は梱包サイズの長さが天井までの高さ以下で
あることが必要です。

商品を設置するスペースはありますか？

商品を設置するスペースがあるかどうかご確認ください。ルームランナー、トレッドミル、電動ウォーカーの場合
走行ベルトの後ろ側に安全の為、最低50ｃｍぐらいの余裕を持たせてください。
また、走行面に乗った時に頭上から天井までの高さも30ｃｍくらい余裕があると望ましいです。
たこ足配線・延長コードを使う事は、電圧が下がる・火事の恐れがあるため止めてください。
その点も踏まえ設置場所の検討をお願いします。
ご注文した商品以外の家具の移動や設置はお受けできませんのでご了承ください。

お届けについて

ご注文時に、設置希望日・時間指定（午前、午後）をお伝えください。
ただし、地域により、配送日が決まっています。基本的に注文後2週間以内でお届けとなります。
ほとんどの地域に配達は可能ですが、一部地域（北海道一部・沖縄本島以外・離島）はお受けできません。
また、沖縄地区は別途海上配送運賃がかかります。
日曜・祝日・年末年始・お盆などの時期のご指定はお受けできませんのでご了承ください。
悪天候・災害・事故などがあった場合、指定日にお届けできないことがございますのでご了承ください。
配送の打ち合わせの為、事前に確認の連絡があります。
必ず平日連絡できるご連絡先（携帯電話・勤務先等）の明記をお願いいたします。
3日前までは、設置日の変更ができます。それ以降ですとキャンセル料をいただく場合がございます。

ご注意ください！

電話でのお打ち合わせとなります。
事前のお打ち合わせでの状況と、実際の状況が著しく違う場合、作業をお断りする事がございます。
お断りさせていただいた時でも当日キャンセルとなりますので、料金はご請求させていただくことになってしまいます。
そういったトラブルを防ぐためにも気がかりな事がございましたら、どんな小さい事でもご相談ください。

ご注文をいただいてからの流れ

ご注文確認後
「組立設置について」メールを送らせていただきます。

設置場所などについての質問がございますので、（4問程度）お答えをメールにご返信いただくか、
0120-15-4460 03-3835-4460（平日9時～18時）までお電話いただきたく存じます。